Ocapi 개인정보 보호 정책


본 개인정보 보호 정책은 Ocapi 서비스(이하 「본 서비스」또는 「Ocapi」라고 한다)를 이용하는데 있어서 본 서비스 이용자(Ocapi 아이디 등록자 및 본 서비스에 관련된 설문지 참가자 포함해서 이하 「사용자」라고 한다)의 정보취득・이용 및 공유하는 방법과 그 타이밍에 대해서 설명합니다. 휴먼밸류는 Ocapi의 각종 웹사이트, 그밖의 제3자 경유로 사용자의 정보를 취득합니다.

Ocapi 중 하나의 서비스를 이용하는 경우, 사용자는 본 개인정보 보호 정책에 명시된 바와같이, 사용자 정보를 수집, 전송, 조작, 보존, 공개 및 그밖의 방법으로 이용되는 것에 동의합니다.

본 개인정보 보호 정책은 일본어판이 원본이며 분쟁이 일어났을 경우 일본어판 계약을 우선으로 적용합니다.

본 개인정보 보호 정책에 대한 질문・의견은 휴먼밸류 메일로(ocapi@humanvalue.co.jp)문의 주십시오.

1. 휴먼밸류가 수집한 정보

휴먼밸류는 본 서비스 제공 및 앞으로 서비스 향상을 목적으로 이하의 정보를 취득합니다.

사용자로 부터 취득한 정보

아이디 등록시 수집한 정보

Ocapi 아이디를 등록 또는 재설정한 경우, 이름, 메일 어드레스, 비밀번호, 회사명(임의)를 수집합니다.

아이디 설정시 수집 정보

Ocapi를 이용하여 아이디를 설정할 때 사용자에 관련된 조직명 및 옵션집계에 이용하는 경우와 그 조직에 관련된 속성정보를 수집합니다. 그리고 설문지 참가자에게 메일 자동 발송 기능을 이용하는 경우는 참가자 이름, 메일 어드레스를 수집합니다.

결제처리시 수집되는 정보

설문지 작성시 결제처리를 위해 PayPal 계정에 등록된 개인정보를 수집합니다. 이 정보에는 신용카드 정보는 포함되어 있지 않습니다. 휴먼밸류는 사용자의 신용카드 정도는 일체 보유하고 있지 않습니다.

설문에 참가할 때 수집되는 정보 (enquete)

Ocapi를 이용하여 설문지에 답변할 때, 설문지 답변 내용 및 설문지 설정에 의해 사용자의 이름, 조직에 관한 정보를 수집합니다.

사용자가 서비스를 사용할 때 자동적으로 수집되는 정보

로그 데이타 (seminar) (enquete)

사용자가 본 서비스를 이용, 또는 본서비스 내의 컨텐츠를 표시할 때 생성되는 로그 데이타를 자동적으로 수집, 기록합니다. 그 내용은 IP어드레스, 접속한 페이지, 사용 중인 모바일 통신 사업자, 사용 중인 지역, 사용 중인 컴퓨터 또는 모바일 장치의 종류, OS와 그 버전, 사용 중인 브라우저와 버전, 브라우저의 언어 설정, 사용자의 Ocapi아이디를 식별하는 정보가 포함되어 있습니다.

Cookie

휴먼밸류는 Ocapi아이디로 로그인하고 있는 것을 식별하기 위해 Cookie를 이용하고 있습니다. 사용자가 Ocapi 아이디로 로그인 하면 컴퓨터에 Cookie를 전송하여, 웹브라우저가 자동적으로 저장합니다. 웹브라우저의 설정에 따라 Cookie 전송을 중시하거나, 보존한 Cookie를 삭제하거나 할 수 있습니다. Cookie를 무효화하면, Ocapi 아이디에 로그인이 필요한 서비스를 이용할 수 없게 됩니다.

제3자가 취득한 정보

휴먼밸류는 본 서비스 제공 및 이용에 관한 이해를 돕기 위해, Google Analytics 등 제3자 서비스를 이용하고 있습니다. 이들 제3자 서비스 프로바이더는 Cookie나 IP어드레스등 웹페이지 요청의 일부로 웹브라우저가 송신하는 정보를 익명의 트래픽 데이타로 정보를 취득,기록합니다.

2. 수집한 정보의 이용범위

휴먼밸류는 본 서비스의 제공, 유지, 보호, 개선 및 새로운 서비스를 개발하기 위해 그리고 5항에 명시된 제3자 제공을 위해 수집한 정보를 이용합니다.

사용자의 동의없이, 위에 명시한 목적 이외 것에 이용하지 않습니다.

3. 수집한 정보의 공개 범위

이하 정보는 아래 명시한 범위에서 공개됩니다.

Ocapi 아이디에 관련된 이름, 메일 어드레스

사용자가 설문지 참가자에게 메일 자동 발송 기능을 이용하는 경우 설정한 참가자의 이름, 메일어드레스를 공개합니다.

설문지 설정 정보

설문지에 설정한 조직명 및 옵션 집계를 이용한 경우의 속성정보는 그 설문지의 응답페이지에서 공개됩니다. 설문지 참가자에게 메일 자동 발송 기능을 이용한 경우, 설정한 참가자 이름, 메일 어드레스는 각 참가자에게 자동적으로 발송되는 설문지 응답페이지에서 그 응답자 자신에게 공개됩니다. 이것은 이름, 메일 어드레스가 잘못 설정되어 있지 않은지 확인하는 것을 목적으로 하고 있습니다.

설문지 답변 정보 (enquete)

설문지 참가자가 설문지 응답페이지에 입력한 이름은 그 설문지를 설정한 Ocapi아이디 이용자에게 공개됩니다. 설문지 답변 내용이나 옵션집계를 이용한 경우, 입력한 속성정보는 그 설문지에 참가한 모든 참가자의 응답정보와 함께 집계된 보고서로 그 설문지를 설정한 Ocapi아이디 이용자에게 공개됩니다. 개인의 답변내용이나 속성정보가 공개되는 경우는 없습니다. 단지, 설문에 답변한 참가자가 매우 적거나 하는 등 제한적인 상황일 때는 보고서를 보고 답변 내용이나 속성정보를 추측할 수 있는 경우도 있습니다.

결제정보

설문지 작성하고 결제처리를 할때 수집되는 정보는 영수증 작성을 위해 사용자 자신에게만 공개됩니다.

설문지 응답페이지 URL

본 서비스에서 설문지를 작성할 때 응답페이지URL을 자동적으로 생성합니다. 이 응답페이지는 URL을 알고 있는 참가자 전원이 접속하여 응답페이지에 공개되는 정보를 열람하거나, 설문지에 응답할 수 있습니다. 응답페이지는 비밀번호 등의 인증기능을 제공하지 않고 있지만, 추측이 불가능한 URL을 생성합니다. 응답페이지의 URL 공유는 사용자의 책임하에 신중하게 하시기 바랍니다. 그리고, 응답페이지는 해당 설문지가 응답기한이 지났거나 또는 답변 정보를 집계하여 보고서를 이미 출력한 경우, 접속할 수 없습니다.

보고서 다운로드 URL

설문지 답변 정보를 집계하여 보고서를 출력할 때나 또는 이미 출력한 보고서를 다운로드하는 기능을 이용할때는 그 보고서를 다운로드 하기위해 URL을 자동으로 생성합니다. 응답페이지과 같이 URL을 알고 있는 참가자 전원이 접속하여, 보고서를 다운로드 할 수 있습니다. 보고서 다운로드 페이지에서는 비밀번호 등에 의한 인증기능은 제공하고 있지 않지만, 추측 불가능한 URL을 생성합니다. 다운로드 페이지의 URL 공유는 사용자의 책임하에 신중하게 하시기 바랍니다.

그리고 다운로드 페이지 URL의 유효기간은 보고서 출력 후부터 일주일입니다. 이 기간이 넘으면 접속할 수 없게 됩니다. 이미 출력한 레포트를 다운로드 하는 기능을 이용할 경우는 생성된 URL의 유효기간은 1일입니다. 이 기능은 몇 번이고 이용할 수 있고, 이용할 때마다 다른 URL을 생성합니다.

4. 개인정보 변경 및 삭제

Ocapi에 등록된 사용자에게는 휴먼밸류에서 제공하는 사용자 자신의 아이디와 연결된 개인정보를 변경하기 위해 도구가 제공됩니다. 그리고, 설문지 설정 페이지에는 응답자의 개인정보를 삭제하기 위해 삭제 도구가 제공됩니다. 삭제도구를 이용하면 설문지 참가자가 입력한 이름, 옵션집계를 이용하고 있는 경우는 속성 정보를 삭제할 수 있고, 참가자에게 메일 자동 발송 기능을 이용하고 있는 경우는 설정한 이름과 메일 어드레스를 삭제 할 수 있습니다. 그리고 삭제 도구를 이용하지 않았을 경우에도 설문 참가자 개인정보는 보고서 출력한 후 1년 뒤에 자동으로 삭제됩니다.

사용자는 Ocapi아이디를 영구적으로 삭제할 수 있습니다. 이 경우 사용자의 개인정보는 Ocapi에서 완전히 삭제되고 작성한 모든 설문지와 그 참가자의 개인정보도 완전히 삭제됩니다.

5. 개인정보 취급에 대해서

법령등의 준수

휴먼밸류는 개인정보의 취득, 이용 그밖의 일체의 취급에 대해 개인정보 보호에 관한 법령 및 각 지침, 본 개인정보 보호정책을 준수하고, 개인정보 보호에 엄중한 주의를 기울이고 있습니다.

개인정보 공개와 공유

휴먼밸류는 사용자의 개인정보를 제3자에게 판매, 대여 또는 공개는 일체 하지 않습니다. 단, 아래의 경우는 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

  1. 제1항과 제2항에 명시되어 있는 목적 달성에 필요한 범위내에서 개인정보 취급을 전부 또는 일부를 위탁하는 경우.
  2. 사용자에게 컨텐츠나 서비스를 제공할 목적으로 휴먼밸류과 공동으로 업무를 하는 비즈니스 파트너가 정보를 필요로 하는 경우 그리고, 서로 비밀 엄수 의무계약을 맺은 경우.
  3. 사용자에게 컨텐츠나 서비스를 제공할 목적으로 정보의 공개가 필요하다고 인정하거나 정보 공개와 공유에 대해서 사용자에게 동의를 얻은 경우.
  4. 경찰아니 재판소 등 공적기관으로부터 법률에 기초하여 정식으로 요청을 받은 경우.
  5. 사용자의 행위가 휴먼밸류와의 계약을 위반하여, 휴먼밸류 및 제3자의 권리, 재산이나 휴먼밸류 서비스등을 보호하기위해, 필요하다고 인정된 경우.
  6. 사람의 생명, 신체 및 재산 등에 대해 절박한 위험성이 있어 급하게 필요한 경우.

안전관리 조치

휴먼밸류는 부정 접속, 변경, 누설, 말소및 훼손으로부터 보호하기위해 필요하고 적절한 안전관리 조치를 강구합니다. 그리고 개인정보 보호에 관한 법령을 준수하고, 개인정보 보호에 관한 사내규정을 정하고, 지속적인 재검토를 실시합니다.

공개등의 절차

휴먼밸류는 사용자 본인이 개인정보를 공개, 정정, 이용정지, 삭제 의뢰가 있을 경우, 본인 확인을 한 후에 공개 등의 절차를 진행합니다. 의뢰에 대해서는 아래의 「개인정보의 공개・정정 등의 절차」를 이용하거나, 또는 이곳에 기재되어 있는 문의처로 연락해 주십시오.

정보 누설 발생시 대응및 불만 처리

사용자의 개인정보 누설 등이 발생한 경우에는 사실관계를 신속하게 사용자에게 통지합니다. 그리고, 휴먼밸류는 개인정보 취급에 관한 불만 그밖의 문의에 대해서 신속하고 적절하게 대응하고 있습니다.

불만, 그밖의 개인정보 보호정책에 관한 문의는 아래의 【문의처】로 연락바랍니다 (일본어・영어만 대응)

개인정보의 공개・정정등의 절차

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